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AIでインスタのお知らせ投稿（臨時休業・営業時間変更・年末年始の営業・価格改定など）を作るには、日時・対象・理由・代わりの手段・問い合わせ先の5つを人が先に整理してAIへ渡し、できた告知文を人が日付・曜日・事実・言い回しの順に確かめてから公開します。この順に進めると、短い手間で整った告知を出せます。AIは文章の形を整える役で、日時や事実を決める役ではありません。
この記事では、AIに渡す情報の整理、依頼文の仮の例、AIが間違えやすい点の確かめ方、キャプションと画像内の文字の一致、固定表示・ストーリーズ・ハイライトを併用する考え方を順に説明します。ストーリーズやハイライトの仕様はInstagram公式のストーリーズ紹介ページで確認できた範囲だけを書き、確認できなかったことは「確認できなかった」と区別します。
インスタのお知らせ投稿とは？AIに任せる範囲と人が決める範囲
インスタのお知らせ投稿とは、休業・営業時間の変更・価格の改定など、フォロワーの行動に関わる変更を知らせるための投稿です。AIには文章の下書きと言い回しの調整を任せ、日時・対象・理由・問い合わせ先といった事実は人が決めて渡すと、告知の誤りを防ぎやすくなります。
| 作業 | AIに任せやすいこと | 人が決めること |
|---|---|---|
| 事実の確定 | 渡された情報の抜け漏れの指摘 | 日時・対象・理由・価格などの中身そのもの |
| キャプション作成 | 丁寧さの異なる文案を複数出す | 自分の店・アカウントの口調に合う案を選ぶ |
| 画像内の文字 | 短い見出しの候補を出す | キャプションと一字ずつ一致するか |
| 公開の判断 | 公開前チェックリストの雛形 | 公開の日時と、告知を下げる時期 |
キャプション全般の作り方はInstagramキャプションの作成と投稿前チェックの記事で扱っているため、ここではお知らせ投稿に特有の点に絞ります。
手順1：AIに渡す情報を5項目に整理する
AIに渡す情報の整理とは、告知に必要な事実を「日時・対象・理由・代わりの手段・問い合わせ先」の5項目に分けて文字にしておくことです。事実を先に固定しておけば、AIが日付や理由を自分で補う余地が減ります。
5項目を決めてから依頼すると、AIの出力を見て「何が足りないか」ではなく「書いた事実と合っているか」だけを確認できます。
| 項目 | 書くこと | 仮の例（臨時休業） |
|---|---|---|
| 日時 | 日付・曜日・時間帯・再開日 | 2026年11月4日(水)は終日休業、11月5日(木)は通常どおり営業 |
| 対象 | どの店舗・サービス・商品に関わるか | 店舗での営業とその日の受け取りの全部 |
| 理由 | 伝えてよい範囲の理由 | 店内設備の点検のため |
| 代わりの手段 | 代替の方法があるか、ないか | オンラインショップは通常どおり利用できる |
| 問い合わせ先 | 連絡手段と受付時間 | プロフィールのリンク先の問い合わせフォーム |
種類によって、特に書き落としやすい点が変わります。依頼する前に、次の表で自分の告知に当てはまる行を確かめてください。日付は一例です。
| お知らせの種類 | 書き落としやすい点 | 入れる情報 |
|---|---|---|
| 臨時休業 | 再開日と、その間の代わりの手段 | 休業日・再開日・代替手段の有無 |
| 営業時間の変更 | いつからいつまでの変更か | 変更前後の時間、適用する期間 |
| 年末年始の営業 | 休み前の最終営業日と休み明けの日 | 最終営業日・休み期間・再開日（曜日つき） |
| 価格改定 | どの商品が対象で、いつからか | 対象商品・適用開始日・税込か税抜かの表記 |
AIに入力してはいけない情報と、ぼかして渡す書き方
お知らせの下書きで入力を避ける情報とは、お客様の氏名・連絡先・予約内容、従業員の個人的な事情、公開前の取引条件など、告知の文面そのものに要らない情報のことです。理由や問い合わせ先は、公開してよい形に直してから渡します。
たとえば休業の理由が従業員の体調や家庭の事情であっても、告知には「都合により」とだけ書き、AIにも詳しい事情は渡しません。予約済みのお客様への個別連絡は、告知文とは別に人が行います。入力してよい情報の線引きは、生成AIの情報漏えい対策の記事で入力NG情報とオプトアウト設定を整理しているので、使うサービスの設定とあわせて確認してください。
手順2：AIへの依頼文の仮の例と、できあがりの確認
お知らせ投稿の依頼文とは、整理した5項目と守ってほしい条件を1回の指示にまとめた文章です。「渡した事実以外は書かない」「不明な点は空欄にして質問する」と条件を明記すると、AIによる事実の付け足しを減らせます。
次は、前の表の仮の例をそのまま使った依頼文です。ChatGPT・Claude・Gemini などの対話型AIのどれでも、同じ形で使えます。
あなたはハンドメイド雑貨店のインスタ担当です。次の事実だけを使って、臨時休業のお知らせのキャプション案を3つ作ってください。
【日時】2026年11月4日(水)は終日休業、11月5日(木)は通常どおり営業
【対象】店舗での営業と、その日の受け取りの全部
【理由】店内設備の点検のため
【代わりの手段】オンラインショップは通常どおり利用できる
【問い合わせ先】プロフィールのリンク先の問い合わせフォーム条件：渡していない事実は書かない。わからない点は書かずに質問する。謝罪は1回だけにする。言い切りの表現は使わない。絵文字は2個まで。曜日は渡した表記のままにする。
この依頼に対して、次のような案が返ってくることを想定した仮の例です。
【臨時休業のお知らせ】
店内設備の点検のため、2026年11月4日(水)は終日お休みをいただきます。ご不便をおかけします。
11月5日(木)は通常どおり営業します。
オンラインショップは休業中もご利用いただけます。
ご不明な点は、プロフィールのリンク先の問い合わせフォームからご連絡ください。
この案は、渡した事実だけで組み立てられており、謝罪も1回です。ただし、このまま公開してよいかどうかは次の確認を終えてからです。
AIが間違えやすい点と、人が確かめる手順
AIの告知文で間違えやすい点とは、日付と曜日のずれ、渡していない事実の付け足し、過剰な謝罪、そして言い切りすぎた表現の4つです。いずれも文章としては自然に読めるため、人が元の5項目と1行ずつ照らして確かめる必要があります。
| 間違えやすい点 | 起こりうる例（仮の例） | 人の確かめ方 |
|---|---|---|
| 日付と曜日のずれ | 「11月4日(火)」と書かれる（2026年11月4日は水曜日） | カレンダーで日付と曜日を1つずつ見る |
| 未確認の事実の付け足し | 渡していない「代替の営業所のご案内」が加わる | 文中の事実を5項目と照合し、無い文は削る |
| 過剰な謝罪 | 「深くお詫び申し上げます」を何度も繰り返す | 謝罪は1回にして、残りは情報に置き換える |
| 言い切りすぎ | 「ご迷惑をおかけすることはありません」と断定する | 約束できない内容は削り、事実だけ残す |
| 年をまたぐ日付 | 「1月1日(土)」のように年の違う曜日が入る | 年を含めて曜日を確認する |
日付と曜日のずれは、年末年始の告知で起きやすい点です。仮の例として、2026年12月29日(火)から2027年1月3日(日)まで休み、2027年1月4日(月)から再開する告知を考えます。この組み合わせの曜日は、2026年12月29日が火曜日、2027年1月3日が日曜日、2027年1月4日が月曜日です。休みの最終日と再開日の曜日が正しいかを、AIの文面と元の表の両方で確かめてください。日付は一例です。
AIが事実を足したり、実在しない情報を混ぜたりする仕組みと対策は、AIハルシネーション対策の記事のファクトチェック手順が使えます。お知らせ投稿では、その手順を「5項目と照合する」形で当てはめると、確認が一度で済みます。
手順3：キャプションと画像内の文字を一致させる
キャプションと画像内の文字の一致とは、投稿の画像に入れた日時・期間・価格と、本文のキャプションに書いた日時・期間・価格が1文字も違わない状態にすることです。画像だけ、または本文だけを後から直すと食い違いが生まれるため、画像用の文字もAIに出させたうえで同じ元の5項目から照らします。
画像に入れる文字は、日付・曜日・時間・再開日など、最低限に絞ります。画像の文字は短くなるぶん、AIの言い換えで意味がずれやすいので、キャプション用の文案とは別に「画像用の見出しと日時」を依頼し、元の表と見比べます。
| 見る場所 | 照らすもの | ずれの例（仮の例） |
|---|---|---|
| 画像の日付 | キャプションの日付と元の表 | 画像は11月4日、本文は11月5日になっている |
| 画像の時間帯 | 営業時間の表記 | 画像は「18時まで」、本文は「17時まで」になっている |
| 再開日 | 休業の最終日の翌日 | 画像に再開日がなく、本文にだけある |
| 価格・適用開始日 | 税込・税抜の表記 | 画像は税抜、本文は税込になっている |
画像・本文のどちらかを直したときは、同じ表で全項目をもう一度見直してから公開します。
固定表示・ストーリーズ・ハイライトを併用する考え方
お知らせ投稿の併用とは、フィード投稿を正式な告知として置き、ストーリーズで気づいてもらい、期間が長いお知らせだけをハイライトや固定表示で残す、という役割分担です。どれも同じ文面を載せるため、使う場所が増えるほど、更新と撤去の手間も増えます。
Instagram公式のストーリーズ紹介ページ（2026年10月20日確認）には、ストーリーズは24時間で消えること、ハイライトにすれば24時間を超えて見せられること、ハイライトは自分で外すまで元のストーリーズが消えても残ること、ストーリーズを見ることを許可している人はハイライトも見られることが書かれています。この性質から、短期の告知はストーリーズ、期間が長い案内はハイライトと考えると整理しやすくなります。
| 置き場所 | 向いているお知らせ | 公開後に人がすること |
|---|---|---|
| フィード投稿 | 正式な告知文。後から見返される内容 | 期間が終わったあとの扱いを決める |
| ストーリーズ | 当日・直前の気づかせたい連絡 | 公式ページでは24時間で消えると説明されている |
| ハイライト | 営業時間の変更など、期間の長い案内 | 終わったら自分で外す。公式ページでは外すまで残ると説明されている |
プロフィールの固定表示については、上の公式ページには記載がなく、固定できる数や操作の手順をこの記事では確認できませんでした。そのため、固定表示を使うときは、アプリ上の表示とInstagramのヘルプセンターで現在の仕様を確かめてください。固定したお知らせが古くなったまま残らないように、期間が終わる日を元の表にメモしておきます。
ストーリーズの企画づくりはAIでインスタのストーリーズ企画を作る手順、ハイライトの分類と名前はAIでインスタのハイライトを整理する手順で説明しています。お知らせを入れる専用のハイライトを作るかどうかは、そちらの考え方で決められます。
公開前の確認と、公開後に下げる時期
お知らせ投稿の公開前確認とは、告知文を出す前に、事実・日付と曜日・画像との一致・言い回し・問い合わせ先の順に人が確かめることです。公開後は、告知した期間が過ぎたら、古い案内が残らないように下げる時期も決めておきます。
| 順番 | 確認すること | 見る箇所 |
|---|---|---|
| 1 | 日付と曜日が合っているか | カレンダーと元の5項目 |
| 2 | 渡していない事実が混ざっていないか | キャプション全文 |
| 3 | 画像内の文字とキャプションが同じか | 日付・時間・価格 |
| 4 | 謝罪・断定・絵文字が多すぎないか | 冒頭と結びの文 |
| 5 | 問い合わせ先が実在し、受け付けているか | リンク先と受付時間 |
| 6 | AIの応答文（「案です」「以下です」）が残っていないか | 冒頭と末尾 |
公開した後は、告知が終わる日の翌日に、フィードの案内文・ストーリーズ・ハイライトの扱いを見直します。「公開の予定をまとめて管理したい」場合は、AIでSNS投稿の週間カレンダーを作る手順で、告知と通常の投稿を同じ表に並べる考え方を説明しています。
休業の告知に対して、コメントで「明日は開いていますか」のような質問が来ることもあります。そのときの返信文はAIでインスタのコメント返信文を作る手順の型分けが使えますが、日時や価格は、あらためて元の表を見てから返信してください。
よくある質問（FAQ）
- Q1. お知らせ投稿の文面は、AIにすべて任せてもよいですか？
- 下書きは任せられますが、日時・対象・理由・価格などの事実は人が決めて渡し、できた文面も人が照合してから公開します。AIは渡されていない事実を足すことがあるため、公開の判断は人が行います。
- Q2. 臨時休業の理由は、どこまで書けばよいですか？
- 伝えてよい範囲だけを書きます。個人的な事情や従業員に関わる情報は、「都合により」のように短くして、AIにも詳しい内容は渡しません。
- Q3. 日付と曜日のずれは、どう見つければよいですか？
- AIの文面にある日付と曜日を、カレンダーで1つずつ照らします。年末年始のように年をまたぐ告知は、年を含めて曜日を確かめます。
- Q4. ストーリーズだけで告知しても足りますか？
- Instagram公式のストーリーズ紹介ページでは、ストーリーズは24時間で消えると説明されています。あとから見返してほしい正式な案内は、フィード投稿にも残すかどうかを検討してください。
- Q5. 価格改定のお知らせで、特に気をつける点は何ですか？
- 対象の商品、適用開始日、税込か税抜かの表記を、画像とキャプションで同じにします。数字は人が元の資料から転記し、AIに推測させません。
まとめ
インスタのお知らせ投稿は、日時・対象・理由・代わりの手段・問い合わせ先の5項目を人が決め、AIには文案を作ってもらい、日付と曜日、足された事実、言い回し、画像内の文字の順に確かめてから公開します。ストーリーズ、ハイライト、固定表示は役割を分け、告知の期間が終わったら下げる時期も決めておくと、古い案内が残るのを防げます。
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