AI議事録の自動化ツール10選｜Zoom連携で会議を効率化する神ワザ・2026年の最新情報

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AIによる議事録自動化とは？Zoom会議の記録作業を見直す

AI議事録の自動化とは、会議の音声をAIが文字に起こし、要約や決定事項の候補まで作成する仕組みを指します。Zoom、Microsoft Teams、Google Meetなどの会議に参加または録音して使うタイプと、録音済みの音声ファイルを読み込むタイプがあり、最終的な内容の確認は人が行うのが前提です。

会議が終わったあとに録画を見返しながら議事録を作る作業は、会議の回数が増えるほど負担になります。AIによる文字起こしと要約を使えば、発言の記録を機械に任せ、人は「何が決まったか」「誰がいつまでに何をするか」の確認と補足に集中できます。この記事では、Zoomと組み合わせて使いやすいツールを10個取り上げ、公式ページで確認できた機能・料金・対応言語だけを整理します。確認できなかった項目は推測で書かず、「公式ページで確認」と記載しています。

なお、タイトルにある「神ワザ」は、特別な裏技という意味ではありません。会議前の設定、会議中の話し方、会議後の見直しという地味な工夫を組み合わせることで、AI議事録の使い勝手が変わる、という意味で使っています。後半では設定の手順と運用のコツを具体的に説明します。

「議事録、誰がやる？」を仕組みで解決する

会議の終わりに「今日の議事録は誰が書く？」と空気が止まる場面は、多くの職場で起こりがちです。特定の人に議事録係が固定されると、その人は議論に集中しにくくなります。発言をメモすることと、議論に参加して考えることは、同時には進めにくい作業だからです。

AIの文字起こしを使うと、発言の記録そのものは機械が担当します。担当者は、出力された文章を読み、誤認識を直し、決定事項と宿題を整える役に回ります。記録係から編集者への役割変更と考えると、導入の目的が明確になります。

ただし、AIの出力はそのまま正式な議事録になるわけではありません。固有名詞の誤変換、話者の取り違え、数字の聞き間違いは起こりえます。取引先への共有や社内の決裁に使う文書では、人が原稿と突き合わせて確認する工程を残してください。

AI議事録で変わる作業の中身

AI議事録ツールを導入しても、議事録づくりの作業がゼロになるわけではありません。変わるのは作業の中身です。従来は「聞きながら書く」「録画を巻き戻して確認する」といった記録の作業が中心でした。AIを使う場合は「出力を読んで直す」「決定事項を抜き出す」「共有する」という編集と配布の作業が中心になります。

• 記録：音声のテキスト化と、発言者ごとの整理（ツールにより対応は異なります）
• 要約：議題ごとの要点の整理や、アクション項目の候補出し
• 共有：テキストやドキュメントとしての書き出し、メンバーへの配布
• 確認：人が原稿と照らして誤りを直し、公開範囲を決める

この4つのうち、「確認」だけは人が担う部分として残ります。確認の手間をどれだけ小さくできるかは、会議前の準備と会議中の話し方に左右されます。この点は後述の運用のコツで詳しく扱います。

文字起こし・要約・タスク整理の役割分担

文字起こしは「話された言葉をそのまま文字にする」処理、要約は「長い文章を要点にまとめる」処理、タスク整理は「やるべきことを担当者と期限つきで並べる」処理です。三つは別の機能で、ツールによって得意不得意が異なります。たとえば文字起こしの読みやすさを重視するツールもあれば、要約の型を選べることを特徴にするツールもあります。

導入前に、自分たちの会議で「いちばん困っているのは何か」を決めておくと選びやすくなります。記録が残っていないことが問題なのか、記録はあるが読み返す時間がないことが問題なのか、共有が遅れることが問題なのかで、重視すべき機能が変わるためです。

【2026年版】Zoom連携に強いAI議事録自動化ツール比較10選

ツール・機能	向いている場面	公式ページで確認できた会議ツール・言語	無料枠・料金（2026年10月9日確認）
ZoomMate（Zoomの会議要約・My Notes）	Zoom会議の要約をZoom内で完結させたい	My NotesはZoomと他社の会議ツールで利用可能と案内（公式ページ）	無料のBasicは会議要約が月3回までなどの制限あり。有料は上限なしと案内。具体額は公式の料金ページで確認
Microsoft Teams（会議の文字起こし）	Teams会議が中心の組織	Teams会議。日本語を含む多数の話し言語（公式ページ）	通常の文字起こしのライセンス条件は公式ページで確認。翻訳付きの文字起こしはTeams Premiumが必要と案内
Google Meet（Take notes for me）	Meet会議が中心の組織	英語・フランス語・ドイツ語・イタリア語・日本語・韓国語・ポルトガル語・スペイン語（公式ページ）	対象のGoogle Workspaceエディション、またはGoogle AIプランが必要。料金は公式で確認
Notta	手軽に文字起こしと要約を試したい	Zoom、Microsoft Teams、Google Meet、Webex（公式料金ページ）	Freeは$0（月120分、1録音あたり3分まで、AI要約は月10回）。Proは年払いで月$8.17相当
Otter.ai	英語中心の会議や、日本語を含む少数言語の会議	Zoom、Teams、Google Meet。英語・スペイン語・フランス語・ドイツ語・日本語・中国語（公式料金ページ）	Basicは無料（月300分、1会話あたり30分まで）。有料プランの額は公式で確認
tl;dv	会議の要点を共有し、複数会議をまとめて見たい	Zoom、Google Meet、Microsoft Teams。文字起こしは30を超える言語と方言（公式トップページ）	無料プランを案内。有料の額は公式で確認
Fathom	個人で録画・文字起こしを無料で始めたい	対応会議ツールと言語は公式料金ページに記載なし。公式で確認（公式料金ページ）	Freeは録画・文字起こしが無制限と案内。Premiumは月払い$20、年払い月$16
Fireflies.ai	英語中心で、会議内容を検索したい	Zoom、Google Meet、Microsoft Teamsなどを記録と案内。英語が主で、スペイン語・フランス語・ポルトガル語・イタリア語に対応、ほかはベータ（公式ページ）	Free・Pro・Business・Enterpriseの4区分。額は公式ページに掲載なし、別途確認
Rimo	日本語の会議を中心に使う	Teams、Zoom、Google Meet、Webexなど。60以上の言語（公式ページ）	プロプランは月払い税込4,950円、チームプランは同6,600円。無料トライアルの条件は公式で確認
LINE WORKS AiNote	組織の管理機能やセキュリティ認証を重視する	Zoom、Teams、Webex、Google Meet、LINE WORKS。日本語・英語・韓国語・中国語（公式ページ）	年額契約のチームプランは月額換算19,800円（税抜）。無料枠の内容は公式で確認

上の表は、Zoom会議の記録に使える10種類のツール・機能を、公式ページで確認できた項目だけで並べたものです。公式ページに記載がない項目は空欄にせず、「公式で確認」と書いています。

会議サービスに付属する機能：Zoom・Teams・Google Meet

すでに使っている会議サービスに機能が付いている場合、新しいアカウントや連携設定を増やさずに始められる点が利点です。一方で、利用できる範囲は契約プランや管理者の設定に左右されます。

Zoom：Zoomの公式ページ「Meet ZoomMate, your AI teammate | Zoom」では、無料のZoomMate Basicで会議要約が月3回の主催会議まで、My Notesが月3回までと案内されています。有料プランではノートの作成が無制限とされています（Zoom公式）。ヘルプページ「Getting started with Zoom AI features」には、管理者がZoom AIの機能を有効にでき、会議中にホストが会議要約を有効化すると、その時点からの要約が作られると説明されています。要約は自動でホストと共有されるとも書かれています（Zoomサポート）。

Microsoft Teams：公式ページ「Start, stop, and download live transcripts in Microsoft Teams meetings」では、会議のメニューから「Record and transcribe」を開いて文字起こしを開始する手順が案内されています。開始時に話している言語を確認し、全参加者に文字起こし中であることが通知されると説明されています（Microsoft公式）。

Google Meet：ヘルプページ「”Take notes for me” in Google Meet – Computer – Google Meet Help」では、AIが会議のメモをGoogleドキュメントに作成し、チームと共有できる機能と説明されています。メモは短い要約の「Quick notes」と詳しい「Full notes」の二つのタブで構成されます。対象のGoogle Workspaceエディションなどが必要で、管理者が参加者の同意を必須にする設定もあります（Google公式）。

外部の議事録ツール：Notta・Otter.ai・tl;dv・Fathom・Fireflies.ai

Notta：公式の料金ページ「Notta Pricing: Compare Plans, Features & Costs」では、Freeプランは$0で、月120分の文字起こし、1録音あたり3分まで、AI要約は月10回までと案内されています。Proは年払いで月$8.17相当（年額$97.99）、Businessは年払いで月$16.67相当（年額$199.99）です。ZoomやMicrosoft Teams、Google Meet、Webexの会議を記録して文字起こしできると記載されています（Notta公式、米ドル表示、2026年10月9日確認）。無料枠は1録音3分までと短いため、無料のままで会議全体を記録する用途には向きません。操作感と出力の形式を確かめる試用の位置づけで考えてください。

Otter.ai：公式ページ「Pricing | Otter.ai」では、無料のBasicプランで月300分の文字起こし、1会話あたり最大30分、カスタム語彙は5語までと案内されています。対応するAI文字起こしの言語は英語、スペイン語、フランス語、ドイツ語、日本語、中国語です。Zoom、Microsoft Teams、Google Meetの会議に参加できるとも書かれています（Otter.ai公式）。有料プランの価格表示には補足の記号が付いていて意味が読み取れないため、金額は公式ページで確認してください。

tl;dv：公式トップページ「tl;dv – AI Meeting Notetaker for Zoom, Google Meet & Teams」では、ZoomとGoogle Meet、Microsoft Teamsの会議を記録、文字起こし、要約すると案内されています。「Free forever」の無料プランがあり、FAQには期間の制限がないと書かれています。文字起こしは30を超える言語と方言に対応と案内されています（tl;dv公式）。有料プランの額は、このページでは確認できませんでした。

Fathom：公式の料金ページ「Fathom Pricing 2026: Free Plan or Plans from $15/mo」では、Freeは無料で、録画と文字起こしが無制限と案内されています。Premiumは月払い$20、年払いで月$16です（Fathom公式、米ドル、2026年10月9日確認）。同ページには対応する会議ツールや言語が書かれていないため、日本語の会議で使う場合は、導入前に公式の案内で確かめてください。

Fireflies.ai：公式ページ「Supercharge Your Meetings」では、Free、Pro、Business、Enterpriseの4区分が案内されています。ZoomやGoogle Meet、Microsoft Teamsなどの会議を記録できるとされ、言語は英語が中心で、スペイン語、フランス語、ポルトガル語、イタリア語に対応し、ほかの100以上の言語はベータ版と書かれています（Fireflies公式）。日本語の扱いと料金は、このページからは確認できません。

日本語の会議・組織利用を意識したサービス：RimoとLINE WORKS AiNote

Rimo：公式ページ「Rimo：高精度AI議事録 – 会議を自動で文字起こし・要約」には、文字起こしと要約、会議の自動録画、単語登録による専門用語への対応、リアルタイムでの共同編集が機能として挙げられています。料金は月払い・税込で、プロプランが4,950円、チームプランが6,600円です。Microsoft Teams、Zoom、Google Meet、Webexなどと連携でき、60以上の言語に対応すると案内されています（Rimo公式、2026年10月9日確認）。同ページは「データのAI学習なし」「日本国内でのデータ保管」とも案内していますが、これは提供元の自己申告です。社内の規程に照らして使えるかは、契約書や利用規約で確認してください。

LINE WORKS AiNote：公式ページ「LINE WORKS AiNote | AI議事録・文字起こしツール」では、文字起こし、話者分離、AI要約、用途別テンプレート、単語登録、ノートの社内共有、管理機能が挙げられています。年額契約のチームプランは月額換算19,800円（税抜）、ビジネスプランは54,000円、エンタープライズプランは162,000円です。Web会議の録音はZoom、Microsoft Teams、Webex、Google Meet、LINE WORKSに対応し、言語は日本語、英語、韓国語、中国語（簡体字・繁体字）です。複数言語が混在する会議には現在対応していないとも書かれています（LINE WORKS公式、2026年10月9日確認）。個人向けではなく、組織で管理したい場合の選択肢です。

なお、LINE社の「CLOVA Note」は、公式サイトの案内によると2025年7月31日にβ版のサービスが終了し、正式版として「LINE WORKS AiNote」が案内されています（CLOVA Note公式のお知らせ「【重要事項】 ノート作成などの主要機能が利用できなくなります（移行開始日より）」）。以前の解説記事で無料の定番として紹介されていたCLOVA Noteを探している方は、後継の案内を確認してください。

AI議事録ツールの料金・無料枠を比べるときの見方

AI議事録ツールの料金比較では、月額の安さよりも「無料枠で何分まで・何回まで使えるか」「1回の録音の長さに上限があるか」「有料に切り替えると何が増えるか」を同じ軸で並べて見ることが大切です。為替や税の表示、年払いと月払いの違いで見かけの金額が変わるため、条件をそろえて確認します。

前の表は特徴を一覧にしたものでした。ここでは、公式ページで金額が確認できたものに絞り、契約形態をそろえて並べます。

ツール	プラン	金額と条件（公式表示）	無料枠の主な制限
Notta	Pro	年払いで月$8.17相当（年額$97.99）、米ドル	Freeは月120分、1録音3分まで、AI要約は月10回
Notta	Business	年払いで月$16.67相当（年額$199.99）、米ドル	同上
Fathom	Premium	月払い$20、年払いで月$16、米ドル	Freeは録画・文字起こしが無制限と案内
Rimo	プロ	月払い4,950円（税込）	無料トライアルの条件は公式で確認
Rimo	チーム	月払い6,600円（税込）	同上
LINE WORKS AiNote	チーム	年額契約で月額換算19,800円（税抜）	無料枠の具体的な内容は公式で確認
LINE WORKS AiNote	ビジネス	年額契約で月額換算54,000円（税抜）	同上
Otter.ai	Basic（無料）	無料	月300分、1会話30分まで、カスタム語彙5語まで
Zoom（ZoomMate）	Basic（無料）	Workplace Basicに含まれると案内	会議要約は月3回の主催会議まで、My Notesは月3回まで

個人向けと法人向けの違い

同じ文字起こし機能でも、個人向けと法人向けでは「管理機能」が大きく違います。法人向けのプランでは、メンバーや組織の管理、監査ログ、シングルサインオン（SSO）、請求書払いなどが用意されていることがあります。たとえばRimoの法人プランは見積制で、IPアドレス制限やSSO、請求書対応を含むと案内されています。LINE WORKS AiNoteも、管理機能やセキュリティ機能を機能一覧に挙げています。

個人や少人数で始める場合は、無料枠のあるツールで操作感を確かめ、チームでの利用が決まってから管理機能のあるプランを検討する流れが無理がありません。

文字起こし・要約の機能で見るポイント

機能の比較では、次の観点が役に立ちます。

• 話者の区別：誰が話したかを分けられるか。LINE WORKS AiNoteの公式ページでは、自動の話者認識は「企業向けプラン」の機能として案内されています。使えるプランの範囲は、契約前にプラン表で確認してください
• 単語登録：社名や商品名など固有名詞を辞書に登録できるか。Otter.aiの無料プランでは5語までと案内されています
• 要約の型：会議の種類に合わせてテンプレートを選べるか。ZoomMateは有料プランで会議ノートの形式を自分で作れると案内しています
• 言語：日本語を含むか、複数言語が混ざる会議に対応するか
• 書き出し：テキスト、ドキュメントなど、手元の運用に合う形式で出力できるか

公式ページに数値としての「精度」が掲載されていないツールも多くあります。精度は音声の条件に強く左右されるため、数字を信じて選ぶより、自分たちの会議の音声で試す方が確実な判断材料になります。

セキュリティとサポートの比較の考え方

セキュリティの比較では、認証や契約上の取り決めを公式ページで確認します。LINE WORKS AiNoteの公式ページは、二段階認証、SSO、ISO/IEC 27001などの取得を機能欄に挙げています。Rimoの公式ページは「データのAI学習なし」と案内しています。ただし、どちらも提供元の説明です。自社の情報管理規程に合うかは、利用規約、プライバシーポリシー、データ処理の契約を読んで判断してください。サポート体制（問い合わせ窓口、対応時間、日本語対応）も、法人で使う場合は契約前に確認する項目です。

失敗しないためのAI議事録ツールの選び方

AI議事録ツールは、「どの会議サービスで使うか」「誰が使うか」「何語の会議か」「機密情報を扱うか」の四つを先に決めてから候補を絞ると選びやすくなります。機能の数や知名度で選ぶより、自分たちの会議の条件に合うかを無料枠で確かめる方が、導入後のやり直しを減らせます。

利用目的を決める：個人・チーム・組織

最初に決めるのは、使う人の範囲です。自分ひとりが取材や打ち合わせの記録に使うのか、チームで共有して使うのか、組織として管理して使うのかで、必要な機能は変わります。

• 個人で使う：無料枠の範囲で足りるか。1録音あたりの長さの上限に注意します（Nottaの無料は1録音3分まで、Otter.aiの無料は1会話30分まで）
• チームで使う：共有の方法、共同編集、メンバーの招待の仕組みを見ます。Rimoのチームプランは、メンバーの招待・管理とチームフォルダでの共同作業に対応と案内されています
• 組織で使う：SSO、監査ログ、請求書払い、データの保管場所など、情報システム部門が確認する項目を先に洗い出します

予算と必要な機能を照らし合わせる

次に、費用の上限と必須機能を並べます。必須機能は「ないと業務が止まるもの」だけに絞ります。話者分離、要約テンプレート、翻訳など、あると便利な機能は優先度を下げておくと、比較が複雑になりすぎません。

料金は通貨や税の扱い、年払いか月払いかで見え方が変わります。表示が米ドルのツールは為替の影響を受けますし、税抜表示と税込表示が混在しているため、比較するときは同じ条件に直してください。公式ページの金額は更新されるので、契約前に最新の表示を確認します。

日本語の文字起こしを無料枠や試用で確かめる

日本語の会議で使う場合は、日本語に対応しているかを公式ページで先に確かめます。たとえばFireflies.aiの公式ページでは、日本語は主要対応言語として挙げられておらず、ベータ版の言語に含まれるかは確認できません。Otter.aiは日本語を対応言語に含み、Rimoは60以上の言語、LINE WORKS AiNoteは日本語を含む4言語（中国語は簡体字・繁体字）を挙げています。

対応言語に含まれていても、実際の読みやすさは音声次第です。無料枠や試用で、次の条件を試してみてください。

1. 普段の会議と同じ人数・同じ部屋・同じマイクで、短い会議を一度録音する
2. 固有名詞や専門用語を含む発言を意図的に入れて、誤変換の傾向を見る
3. 出力をそのまま読み、直す箇所がどのくらいあるかを自分の感覚で確かめる
4. 要約が決定事項と宿題を拾えているかを、手元のメモと照らして確認する

この確認で重要なのは、数字で評価することではなく、自分たちが直す手間を許容できるかどうかを判断することです。

条件別の候補の絞り方

公式ページで確認できた範囲から、条件ごとに候補を絞る考え方を整理します。これは優劣の判断ではなく、確認の順序の目安です。

• 日本語中心で、組織の管理機能も必要：日本語を含む言語に対応し、管理機能を案内しているRimo、LINE WORKS AiNoteを、まず公式ページと試用で確認します
• Zoomだけで完結させたい：ZoomMateの会議要約を、契約中のプランで使えるかを確認します
• Google WorkspaceやMicrosoft 365を組織で使っている：Google Meetの「Take notes for me」やTeamsの文字起こしが、契約中のエディションで使えるかを確認します
• まず費用をかけずに試したい：Notta、Otter.ai、tl;dv、Fathomの無料枠で、短い会議を記録してみます
• 英語の会議が多い：英語を主要言語としているFireflies.ai、Otter.aiなどを確認します

いずれの場合も、候補は二つか三つに絞り、同じ会議を同じ条件で記録して比べると、違いが分かりやすくなります。

会議の種類ごとの使い分けの考え方

同じ「会議」でも、種類によって議事録に求めるものが違います。ツールを一つに決める前に、自分たちの会議を種類別に分けて考えると、必要な機能が見えてきます。

定例会議：毎回同じ参加者が集まり、議題も似ている会議です。決定事項と宿題が毎回同じ形式で残ることが重要なので、要約のテンプレートを選べる、または自分で型を作れるツールが向いています。ZoomMateは有料プランで会議ノートの形式を自分で作れると案内しており、LINE WORKS AiNoteも用途別とカスタムのテンプレートを機能に挙げています。

社外との打ち合わせ：取引先が参加する場合は、先方の了承を取ることが最優先です。会議の冒頭で記録することを伝え、保存先と共有範囲を説明します。先方が了承しない場合は、記録を使わずに通常のメモで進める判断も必要です。

インタビューや取材：一人ひとりの発言を正確に残す必要があるため、話者の区別と、音声の質が重要です。口元に近いマイクを使い、固有名詞は事前に単語登録します。文字起こしの原文を引用に使う場合は、本人に確認してもらう工程を挟んでください。

社内のブレインストーミング：発言が重なりやすく、文字起こしの精度が下がりやすい種類の会議です。記録の目的を「アイデアの取りこぼし防止」に絞り、整った議事録ではなく発言の素材として残す、と割り切ると運用しやすくなります。後から要点を整理する工程は、人が担当します。

試用の評価シートで比べる

無料枠や試用でツールを比べるときは、感覚だけで判断せず、同じ観点で記録を残すと、チーム内の合意が取りやすくなります。次の表は、評価の観点を整理した例です。記入欄は自分たちで埋めてください。

評価の観点	見る点	記録のしかた
日本語の読みやすさ	固有名詞、数字、語尾の誤変換が、直せる範囲か	誤変換の例を3つほど書き留める
要約の使いやすさ	決定事項と宿題が拾われているか、取り違えがないか	手元のメモと照らして、抜けと誤りを書く
話者の区別	誰の発言かが分かるか	区別できなかった場面を記録する
共有のしやすさ	必要な形式で出力でき、共有範囲を設定できるか	共有までの手順の数と迷った箇所を書く
無料枠の十分さ	1回の録音の上限、月の上限が会議に足りるか	上限に達した場面を記録する
情報管理	保存先、AI学習への利用、権限管理が社内規程に合うか	規約の該当箇所を引用して残す

評価の結果は、点数にするよりも、直す箇所の種類と量を言葉で残す方が、後から見直したときに役に立ちます。

ZoomでAI議事録を作る設定の流れ

Zoom会議でAI議事録を作る方法は、Zoom自体の要約機能を使う方法と、外部の議事録ツールを会議に参加または連携させる方法の二つです。どちらも、会議の前に設定と参加者への告知を済ませておくと、会議中に慌てずに済みます。

画面の名称や手順はサービスの更新で変わるため、ここでは流れの考え方を中心に説明し、操作の細部は各公式ページを確認してください。

Zoomの要約機能を使う場合

Zoomのヘルプページ「Getting started with Zoom AI features」によると、管理者はZoomのウェブポータルの管理画面（Admin Center）からAI機能のオン・オフを切り替えられます。ユーザーは、管理者がロックしていなければ、設定のZoom AIの項目から機能を切り替えられます。会議中は、ホストが会議要約を有効にでき、有効にした時点からの内容が要約されます。要約は自動でホストと共有され、会議チャットが使える場合は、メールやZoomチャットで他の参加者とも共有できます（Zoomサポート）。

ここで押さえたいのは、会議の途中から有効にすると、それ以前の発言は要約に含まれないという点です。議事録に残したい会議では、冒頭で有効にしてください。契約プランによって回数に制限があるため（無料のZoomMate Basicは会議要約が月3回の主催会議まで）、詳細はZoomの公式ページ（前述のZoomMateの案内）で確認します。

外部の議事録ツールを会議に使う場合

外部ツールの多くは、ZoomやGoogle Meet、Teamsの会議に参加して記録するか、録音した音声ファイルを読み込む仕組みです。基本の流れは次のとおりです。

1. ツールのアカウントを作り、カレンダーやZoomアカウントとの連携を許可する。許可する権限の範囲は、画面の表示を読んで確認する
2. 会議の招待に記録ツールが参加するか、自分の端末から録音を開始する設定にする
3. 参加者に、記録することと、データの保存先を事前に伝える
4. 会議後に文字起こしと要約を開き、誤りを直して共有する

連携を許可するときは、ツールがカレンダーの予定やZoomの録画にアクセスする権限を求めることがあります。社内の規程で外部サービスとの連携が制限されている場合は、情報システムの担当者に確認してから進めてください。

会議後に確認・編集・共有する

会議後の作業は、次の順で進めると抜けが出にくくなります。最初に、固有名詞と数字が正しいかを見ます。次に、決定事項と宿題（担当者と期限）を抜き出します。最後に、共有範囲を決めて配布します。

以下は、記入例です。実在の会議ではなく、形式を示すための仮の例です。

最後の「確認メモ」のように、要約と元の発言が食い違った箇所を記録しておくと、次回以降の注意点がチームに残ります。AIの要約は、決定したことと検討中のことを取り違えることがあるため、決定事項の欄は元の発言と照らして書いてください。

AI議事録の読みやすさを上げる運用のコツ

AI議事録の仕上がりは、ツールの性能に加えて、音声の質、話し方、会議の進め方、事後の確認のしかたに左右されます。ここでは、どのツールにも共通して使える運用上の工夫を、会議の前・中・後に分けて整理します。

クリアな音声を確保する：マイクと環境

文字起こしの材料は音声です。口元に近いマイクを使い、発言者との距離をそろえるだけでも、誤認識の原因を減らせます。会議室で複数人が一つのマイクを囲む場合は、机の中央に置き、全員の声が同じくらいの大きさで入るようにします。

ノートパソコンの内蔵マイクでも記録はできますが、キーボードの打鍵音や空調の音が入りやすくなります。イヤホンマイクやヘッドセットを使うと、自分の声がはっきり入り、他の参加者の声との混ざりも減ります。

専門用語・固有名詞は辞書に登録する

社名、商品名、人名、業界用語は誤変換されやすい部分です。単語登録の機能があるツールでは、会議の前によく出る語を登録しておきます。Rimoは単語登録による専門用語への対応を機能として挙げています。Otter.aiの無料プランではカスタム語彙が5語までと案内されているため、無料枠で試す場合は登録する語を絞る必要があります（出典は前掲のOtter.ai公式料金ページ）。

登録する語は、固有名詞とその読み、略語の正式名称、似た音で間違えやすい語の三つに分けて整理すると管理しやすくなります。

発言者を区別しやすい進行にする

話者の区別は、ツールの機能だけでなく、進行のしかたにも左右されます。発言の冒頭で名前を名乗る、順番に指名して話してもらう、同時に話さないというルールを会議の冒頭で共有します。ZoomやTeamsなどのオンライン会議では、参加者ごとの音声が分かれて届くため、表示名を分かりやすく設定しておくことも役に立ちます。

LINE WORKS AiNoteの公式ページでは、自動の話者認識は「企業向けプラン」の機能として案内されています。話者を機械に任せられない場合は、発言の冒頭の名乗りが確認の手がかりになります。

ゆっくり、はっきり、区切って話す

早口や語尾が消える話し方は、人間にも聞き取りにくく、文字起こしでも誤りにつながります。特に数字、日付、固有名詞は、区切ってはっきり言い、重要なものは言い換えて確認します。「来週の水曜日、つまり次回の定例の日です」のように、同じことを別の形で言い直すと、後から読み返すときの手がかりが増えます。

ノイズを減らす会議環境にする

隣の席の会話、空調、キーボードの音、画面共有時の動画音声は、すべて文字起こしの邪魔になります。会議中は使っていない参加者のマイクをミュートにし、録音する会議では扉を閉めるなど、音の入り込みを減らします。

オンライン会議では、通信が不安定になると音声が途切れ、その部分が文字起こしから欠けることがあります。重要な議題の前に、聞こえ方の確認を挟んでおくと安心です。

言語設定と話者設定を会議に合わせる

ツールには、会議で話す言語を指定する設定があります。Google Meetの「Take notes for me」は、1回の会議につき1つの言語のみ対応と案内されており、別の言語が一定時間話されると、言語の変更を促す表示が出ます。Teamsでは、文字起こしの開始時に話している言語を確認します。LINE WORKS AiNoteは、複数言語が混在する会議に現在対応していないと案内されています。

日本語と英語を行き来する会議では、言語の切り替えに対応しているかを事前に確かめ、対応していない場合は、言語ごとに会議を分けるか、片方の言語に統一する方法を検討してください。

生成後の見直しで仕上げる

最後に人が見直す工程は省略できません。見直しの観点は三つあります。一つ目は事実の確認で、数字、日付、固有名詞、担当者名が元の発言と合っているかを確かめます。二つ目は構成の整理で、議題ごとに決定事項、保留、宿題が分かれているかを確認します。三つ目は公開範囲の確認で、共有先に見せてよい内容だけが残っているかを確かめます。

特に、雑談や個人的な話題、取引先の機微な情報が含まれていないかは、共有前に目を通してください。

うまくいかないときの原因の切り分け

文字起こしや要約の出来が悪いと感じたときは、ツールを替える前に、原因を切り分けると改善できることがあります。

• 固有名詞ばかり間違える：単語登録が足りない可能性があります。会議後に直した語を、次回から登録します
• 特定の人の発言だけ抜ける：その人のマイクの音量や距離、通信の状態を確認します
• 発言者が入れ替わる：同時に話していないか、表示名が分かりやすいかを確認します
• 要約が的外れになる：議題が会議の冒頭で共有されていない場合に起こりやすくなります。冒頭で議題と目的を声に出して伝えます
• 英語や専門用語が混ざる場所だけ崩れる：言語設定が合っているか、複数言語に対応しているかを確認します
• 途中から記録されていない：機能を有効にした時点からの記録になるツールがあります。Zoomの会議要約もその仕様です

原因の見当がついたら、一つずつ条件を変えて試します。複数の条件を同時に変えると、どれが効いたのか分からなくなります。

会議の冒頭で伝える一言の例

会議の冒頭に、記録に関する説明を一言添えるだけで、後の聞き取りやすさと参加者の安心感が変わります。次は、仮の例として使える文面です。

案内のあとに、反対や質問がないかを確認する間を取ります。オンライン会議では、チャットで意見を書いてもらう方法も有効です。社外の参加者がいる場合は、招待文にも同じ内容を書いておくと、会議当日の説明がスムーズになります。

議事録の書式をそろえる

AIの要約をそのまま使うのではなく、チームで共通の書式を決めて、そこに内容を当てはめる運用にすると、読み手が探しやすくなります。書式の例は次のとおりです。

1. 会議名・日付・参加者・記録者
2. 議題ごとの決定事項（誰が決めたか、根拠は何か）
3. 保留事項と、次回までに確認すること
4. 宿題（担当者・期限・完了の基準）
5. AIの出力から修正した箇所のメモ（任意）

この書式をツールの要約テンプレートに登録できる場合は、登録しておくと、会議後の整形の手間が減ります。登録できないツールでは、生成AIに書式を渡して整形を依頼する方法もありますが、その場合も機密情報の扱いの確認が先です。

Zoom会議の前後のチェックリスト

会議の前後にやることを決めておくと、設定漏れによる記録の取りこぼしを減らせます。次は、一般的な流れをまとめたチェックリストです。使うツールに合わせて、項目を足したり減らしたりしてください。

会議の前

• 使う機能（Zoomの要約機能か、外部ツールか）が有効になっているかを確認する
• 招待文に、記録を行うことと目的、共有範囲を書く
• 登録しておく固有名詞や略語を、辞書に追加する
• マイクと通信の状態を確認する

会議の冒頭

• 記録を開始し、参加者に記録していることを口頭で伝える
• 議題と目的を声に出して共有する（要約の精度に影響します）
• 発言の前に名乗ること、同時に話さないことをお願いする

会議の後

• 固有名詞、数字、日付を原稿と照らして直す
• 決定事項と宿題を、担当者つきで書き出す
• 共有範囲を確認し、共有する
• 修正した箇所を記録し、次回の単語登録に反映する

会議サービスの標準機能と外部ツールをどう使い分けるか

標準機能と外部ツールには、それぞれ得意な場面があります。標準機能は、すでに契約している会議サービスの中で使えるため、新しい契約や連携の手間が少なくなります。一方で、利用できるかどうかは契約プランや管理者の設定に左右され、Google Meetの「Take notes for me」のように、対象のエディションが限られる場合があります。

外部ツールは、複数の会議サービスにまたがって使え、要約のテンプレートや共有の機能が充実していることがあります。反対に、外部サービスへ音声を預けることになるため、社内の承認や規約の確認が必要になる場合があります。標準機能で足りるならそれで始め、足りない点が明確になった段階で外部ツールを検討する、という順序が無理のない進め方です。

導入後に見直すタイミング

ツールを決めて運用を始めたあとも、定期的に見直すと、使い方が自分たちの会議に合っていくようになります。見直しの機会としては、無料枠の上限に当たるようになったとき、参加者や会議の種類が変わったとき、ツールの料金や機能が改定されたときが挙げられます。

見直しでは、議事録を読む側の声を聞くことが役に立ちます。読み手が探しやすいか、必要な情報が足りているか、共有が遅れていないかを確認し、書式や共有の方法を調整します。ツールの機能が追加された場合は、公式ページの更新内容を確認し、自分たちの運用に取り入れられるかを検討してください。

録音・文字起こしの同意と個人情報の扱い

会議を録音・文字起こしするときは、参加者へ事前に知らせ、記録の目的と保存先を共有することが基本です。会議には個人情報や取引先の機密情報が含まれることがあるため、ツールを選ぶ前に、取り扱うデータの種類と社内規程を確認します。

各サービスの公式ページには、参加者への通知や同意の仕組みが書かれています。TeamsとGoogle Meetは、文字起こしやメモの作成が始まると参加者に通知されると案内しています。Google Meetでは、管理者が参加者の明示的な同意を必須にする設定も選べます（初期状態ではオフ）。ただし、サービスの通知があることと、参加者が記録に同意していることは別のものです。会議の冒頭で、記録の目的と共有範囲を口頭やチャットで伝えてください。

個人情報の取り扱いについては、個人情報保護委員会が事業者向けの案内を公開しています。「個人情報保護法等」のページには、ガイドラインや事業者向けの資料、相談窓口の案内が掲載されています（個人情報保護委員会）。法律の適用範囲や、外部サービスにデータを預ける場合の扱いなど、判断が難しいときは、このページのガイドラインや相談窓口を確認し、必要に応じて専門家に相談してください。

会議の前に確認しておくこと

• 記録の目的（議事録の作成、研修、記録の保存など）と、保存期間
• 参加者への事前告知の方法（招待文への記載、冒頭の口頭説明など）
• 取引先や社外の参加者がいる場合の、先方の了承の取り方
• 個人情報や機密情報を話す議題を、記録の対象から外すかどうか
• ツールの提供元がデータをどこに保存し、AIの学習に使うかどうか（利用規約で確認）

要約を読むときの確認観点

AIの要約を読むときは、読みやすさに引きずられて内容の確認が甘くなりがちです。次の観点で、意識して読み直してください。

• 断定の強さ：元の発言が「検討する」だったのに、要約が「決定した」になっていないか
• 主語の取り違え：誰が何をするのかが入れ替わっていないか
• 数字と単位：金額、日付、数量が元の発言と一致しているか
• 否定の見落とし：「やらない」「見送る」が反転していないか
• 抜け：議題のうち、要約に出てこないものがないか

この観点で直した箇所を記録しておくと、どの種類の誤りが多いかが分かり、会議の進め方や単語登録の改善につながります。

記録したデータの保管と削除

文字起こしの結果や音声は、ツールのクラウド上に保存されるものが多くあります。アクセスできる人の範囲、保存期間、削除の方法を決めておきます。共有リンクを誰でも開ける状態にしていないか、退職者や異動者のアクセス権が残っていないかも、定期的に見直す項目です。

議事録に個人情報が含まれる場合は、必要な部分だけを残し、それ以外は削除または伏せ字にする運用が、漏えいのリスクを減らします。

Teams・Google Meetと使えるAI議事録の選択肢

Zoom以外の会議サービスでも、サービス標準の文字起こしやメモ機能と、外部の議事録ツールの両方が使えます。普段の会議がZoomに限られない組織では、会議サービスをまたいで使えるツールか、各サービスの標準機能を使い分けるかを決めます。

Microsoft Teamsで使える機能

Teamsの公式ページ「Start, stop, and download live transcripts in Microsoft Teams meetings」では、会議中のメニューから文字起こしを開始する手順、ライブの文字起こしをダウンロードできることが説明されています。会議を録画すると文字起こしも自動で始まります。開始・停止できる人は主催者や同じ組織の参加者などに限られ、他のテナントの参加者や匿名の参加者はできません。翻訳つきの文字起こしにはTeams Premiumが必要と書かれています（Microsoft公式）。

外部の議事録ツールでは、Notta、Otter.ai、tl;dv、Rimo、LINE WORKS AiNoteがTeams会議への対応を公式ページに記載しています。

Google Meetで使える機能

Google Meetの「Take notes for me」は、会議のメモをGoogleドキュメントに作成します。遅れて入った参加者は「Summary so far」で途中までの内容を確認できます。会議後は、主催者に要約へのリンクがメールで届きます（Google公式）。使える言語に日本語が含まれる点が、日本語の会議での利点です。

外部ツールでは、Notta、Otter.ai、tl;dv、Fireflies.ai、Rimo、LINE WORKS AiNoteがGoogle Meetでの利用を公式ページに記載しています。

会議サービスを選ばない使い方

複数の会議サービスを使い分ける組織では、会議サービスに依存しない外部ツールが管理しやすくなります。ZoomMateのMy Notesも、Zoomと他社の会議ツールで使えると案内されています。ただし、会議ごとに別のツールを使うと、議事録の保存場所が分散します。保存先と命名のルールを決めておくと、後から探しやすくなります。

AI議事録のセキュリティと情報漏えいへの備え

AI議事録のセキュリティは、ツール側の安全対策と、利用する側の運用の両方で決まります。ツールの認証や保管場所を確認するだけでなく、アカウント管理、共有範囲、機密情報を入力しないルールまでを一体で考えます。

プライバシーポリシーと利用規約を確認する

音声や文字起こしのデータが、どこに保存され、誰が見られるのか、サービスの改善やAIの学習に使われるのかは、提供元のプライバシーポリシーや利用規約に書かれています。Rimoの公式ページには「データのAI学習なし」「日本国内でのデータ保管」の案内があります。ほかのツールについても、同様の取り決めがないか、導入前に公式の文書で確認してください。

セキュリティ認証と管理機能を見る

組織で使う場合は、ISO/IEC 27001などの認証の有無、二段階認証、SSO、監査ログの有無を確認します。LINE WORKS AiNoteは、二段階認証、SSO、ISO/IEC 27001などの取得をセキュリティ機能として挙げています（出典は前掲のLINE WORKS AiNote公式ページ）。認証の取得は一つの目安ですが、自社が扱う情報に対して十分かは、自社の基準で判断します。

クラウドに預けない選択肢を検討する

情報の機密性が高く、外部のクラウドに音声を送れない場合は、クラウドに預けない運用も選択肢です。その場合は、議事録の作成を人が担当する、特定の会議だけ記録の対象から外す、といった線引きを検討します。今回調べた公式ページでは、クラウドを使わない提供形態について確認できたものはありませんでした。必要な場合は、ツールの提供元に提供形態を問い合わせてください。

議事録の要約や整理に使う生成AIとモデルの確認先

文字起こしを作ったあとに、ChatGPT、Claude、Geminiなどの生成AIで要点の整理や文章の整形をする使い方もあります。ただし、モデルの名前や提供状況、料金は更新が早いため、記事の記載よりも公式ページの最新の表示を優先してください。

文字起こしの全文を生成AIに貼り付けると、議事録の骨子づくりや、決定事項・宿題の抜き出しを依頼できます。その際は、前の章で説明した個人情報と機密情報の扱いを先に確認してください。入力した内容がどのように扱われるかは、サービスや契約プランで異なります。

• Claude：Anthropicの公式のモデル一覧では、Claude Fable 5.1、Claude Opus 5.5、Claude Sonnet 5.5、Claude Haiku 5.5が掲載されています。Proは月払いで月$20、年払いで年$200（米ドル、税別）と案内されています（モデル一覧、料金ページ、2026年10月8日確認）。
• ChatGPT：プランの種類や料金、通常のチャットで使えるモデルは更新が早く、契約の形態や利用地域でも異なります。この記事では具体的な金額やモデル名を挙げません。OpenAIの公式の案内と、ご自身のアカウントのプラン画面で、最新の内容を確認してください。
• Gemini：Google AI for DevelopersのGemini APIのモデル一覧には、Gemini 3.8 Flashなどが掲載されています（Google公式、2026年10月8日確認）。なお、NotebookLMは「Gemini Notebook」への改称が公式ブログで案内されています（Google公式ブログ）。

生成AIの出力にも誤りが含まれることがあります。要約を会議の参加者に共有する前に、元の文字起こしと照らして確認する流れは、専用の議事録ツールの場合と変わりません。AIツール全般の比較は、当サイトのAIツール比較の記事、文字起こしの無料ツールはAI文字起こし無料ツールの記事も参考にしてください。

社内でルールにしておきたいこと

生成AIや議事録ツールを社内で使うときは、個人の判断に任せず、最低限のルールを文書にしておくと事故を防げます。ルールの項目の例は次のとおりです。

• 入力してよい情報と、入力してはいけない情報の区別（個人情報、取引先の機密、未公開の経営情報など）
• 使ってよいツールの一覧と、新しいツールを使いたいときの申請の窓口
• 出力の確認の担当者と、確認の観点（事実、数字、固有名詞、共有範囲）
• 議事録の保存先、保存期間、削除の方法
• 事故が起きたときの連絡先

情報漏えいを避けるための入力ルールやオプトアウト設定は、当サイトの生成AIの情報漏えい対策の記事で整理しています。業務で生成AIを使う前に確認する項目はAI事業者ガイドラインを扱った記事に、出力の事実確認の流れはAIのハルシネーション対策の記事にまとめています。Geminiを仕事で使う基本はGoogle AIの活用方法の記事を参考にしてください。

生成AIに渡す前の下ごしらえ

文字起こしを生成AIに渡して整理するときは、渡す前に下ごしらえをしておくと、出力の質と安全性が上がります。まず、個人名、連絡先、取引先の機密にあたる部分を伏せ字にするか削除します。次に、会議の目的、参加者の役割、使いたい書式を指示文に書きます。最後に、元の文字起こしにない内容を補わないこと、不明な点は「不明」と書くことを指示に含めます。

出力が返ってきたら、決定事項と宿題を中心に、元の文字起こしと照らして確認します。生成AIは、もっともらしい文章で事実と異なる内容を出力することがあるためです。確認の流れは、前述のハルシネーション対策の記事も参考にしてください。

AI議事録自動化に関するよくある質問（FAQ）

Q1. 無料で使えるAI議事録ツールはありますか？

あります。公式ページで無料の枠が案内されているのは、Notta（月120分、1録音3分まで）、Otter.ai（月300分、1会話30分まで）、tl;dv（無料プランあり）、Fathom（録画・文字起こしが無制限と案内）、ZoomMateのBasic（会議要約は月3回の主催会議まで）などです。無料枠は時間や回数、機能に制限があるため、本格的な運用の前に自分たちの会議で試して判断してください。なお、CLOVA Noteのβ版は2025年7月31日にサービスを終了したと、CLOVA Note公式のお知らせで案内されています。

Q2. 日本語の文字起こしは信頼できますか？

公式ページに日本語の対応が書かれているツールは、Otter.ai、Rimo、LINE WORKS AiNote、Google Meetの「Take notes for me」、Teamsの文字起こしなどです。ただし、実際の読みやすさは音声の質、話し方、専門用語の多さで変わります。公式ページに精度の数値が載っていないツールが多いため、無料枠や試用で自分たちの会議を試し、人が確認する前提で使ってください。

Q3. スマートフォンからもZoom会議を記録できますか？

ツールによって異なります。tl;dvの公式ページには、ネイティブのモバイルアプリはまだないが、iOSとAndroidでも対応会議の自動録画は動作すると書かれています。Teamsの公式ページでは、ライブの文字起こしはデスクトップ版のみと案内されています。モバイルでの利用可否は、使うツールの公式ページで確認してください。

Q4. 議事録のデータはどこに保存されますか？

ツールの提供元が管理するクラウド上に保存される形が一般的です。保存場所や期間、AIの学習への利用の有無は、各ツールのプライバシーポリシーと利用規約に書かれています。Rimoの公式ページには「日本国内でのデータ保管」の案内があります。組織で使う場合は、契約前に文書で確認してください。

Q5. 対面の会議でも使えますか？

録音した音声を読み込めるツールであれば使えます。LINE WORKS AiNoteの公式ページには、音声データからの記録作成が機能として挙げられています。対面では、参加者の声が均等に入る位置にマイクを置くことが、読み取りやすさにつながります。他のツールの対応は、各公式ページで確認してください。

Q6. セキュリティや機密情報の面で気をつけることは何ですか？

ツールの認証や保管場所の確認に加えて、参加者への事前告知、共有範囲の制限、アカウント管理、機密情報を記録の対象から外すルールが必要です。個人情報の扱いについては、個人情報保護委員会の「個人情報保護法等」のページに事業者向けの案内があります。

Q7. 議事録はどのような形式で書き出せますか？

出力形式はツールごとに異なり、今回確認した公式ページには形式の一覧が載っていないものがあります。Google Meetの「Take notes for me」はGoogleドキュメントにメモを作成します。それ以外のツールは、契約前に公式の案内で、自分たちの運用に必要な形式（テキスト、ドキュメントなど）が出力できるかを確かめてください。

Q8. 専門用語が多い会議でも使えますか？

単語登録の機能があるツールなら、会議の前に固有名詞や専門用語を登録することで、誤変換を減らせる場合があります。Rimoは単語登録を機能として挙げ、Otter.aiの無料プランではカスタム語彙が5語までと案内されています。登録しても誤りが残ることがあるため、会議後の見直しは省かないでください。

Q9. 録画と文字起こしは何が違いますか？

録画は映像と音声をそのまま残す方法で、内容を確認するには再生が必要です。文字起こしは音声を文字にするため、検索や引用がしやすくなります。要約は、文字起こしの内容を短くまとめたものです。ツールによっては録画、文字起こし、要約を組み合わせて提供しています。録画を残すかどうかは、保存先、保存期間、参加者の了承と合わせて決めてください。

Q10. 無料枠で十分か、有料に切り替えるべきかはどう判断しますか？

無料枠の上限（時間、回数、1回の録音の長さ）に、実際の会議が収まるかで判断します。たとえばNottaの無料プランは1録音3分まで、Otter.aiの無料プランは1会話30分までと案内されているため、長い会議の全体を記録する用途では上限に当たります。上限に当たる場面が続く、共有や管理の機能が必要になった、という状況になれば、有料プランの検討に進む目安になります。金額は各公式の料金ページで確認してください。

Q11. 参加者が記録に反対したときはどうすればよいですか？

記録を始めず、通常のメモで進める判断も選択肢です。反対の理由が、保存先や共有範囲への不安であれば、説明して理解を得られることもあります。社外の参加者の場合は、先方の了承がないまま記録しないでください。記録の可否は、会議の主催者と参加者の双方が納得できる形で決めるものです。

Q12. 議事録をAIに任せきりにしても問題ありませんか？

任せきりにはおすすめしません。文字起こしの誤変換、話者の取り違え、要約の断定の強さの違いは、ツールを問わず起こりえます。決定事項と宿題、数字と固有名詞は人が確認し、確認者を決めておいてください。確認の手間は、音声の質、単語登録、会議の進行の工夫で小さくできます。

まとめ：自分たちの会議で試して、確認しながら使う

AI議事録は、記録と要約の作業を機械に任せ、人が確認と判断に集中するための道具です。Zoom、Teams、Google Meetには標準の機能があり、Notta、Otter.ai、tl;dv、Fathom、Fireflies.ai、Rimo、LINE WORKS AiNoteなどの外部ツールも選べます。公式ページで確認できた範囲では、無料枠の大きさ、対応言語、管理機能に違いがあります。

導入の進め方としては、まず使う会議サービスと言語を決め、無料枠のあるツールを一つ選んで短い会議で試します。次に、出力の直しやすさと共有のしやすさを見て、継続するかを判断します。録音や文字起こしを行うときは、参加者への告知と、個人情報・機密情報の扱いの確認を先に済ませてください。

料金や機能は変わりますので、契約の前に公式ページの最新の表示を確認することをおすすめします。AIの使い方を幅広く知りたい方は、当サイトのAIツール比較やSNS運用の記事も、あわせて読んでみてください。

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